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◆先払いの契約金の危険(西日本)
エステサロンなどの流行にともない、契約金を先払いさせておき、突然閉店してしまうというトラブルが増えています。
【以下、産経新聞より】
■全額前払いしたのに…エステサロン突然閉店 関西で24店展開
大阪や神戸、京都など全国24カ所でエステサロンなどを展開している「シュウコーポレーション」(大阪市北区)が突然店舗を閉鎖していたことがわかった。今月1日から連絡もつかなくなっているといい、各地の消費者センターには利用者から問い合わせが相次いでいる。
系列店が入居する大阪市中央区の心斎橋OPAには1日、同社から「しばらく休業します」とファクスが届いた。店を訪れた女性客(25)は昨年春に3年コースを40万円で契約。「全額前払いしたのに…。お金はもう返ってこないんでしょうか」と不安そうに話していた。
民間信用調査会社によると、同社は平成11年に設立され、従業員は約160人という。
【以上、産経新聞より】
このようなトラブルに巻き込まれないためには、信用できる企業以外とは、前払いで高額な長期契約などをしないことが大切です。しかし、大阪にお住まいになられた方ならわかると思いますが、心斎橋OPAは地下鉄の駅と直接つながっているビルで、そこのテナント店という時点で信用ができると思ってしまいがちです。

(心斎橋OPA)
◆客観的情報を手に入れる大切さ(西日本)
高額な契約などを結ぶ場合は、企業の見た目や雰囲気が信頼できそうであっても、正確な信用情報を手に入れておいたほうが良いでしょう。突然閉店されて、連絡がつかなくなってからでは遅いのです。
また、支払いをしてしまった後に、怪しいと感じることもあるかもしれません。その場合も、その企業の信用情報を収集すれば、契約を解除するべきなのか、このまま信用していても良いのか、客観的に判断ができます。
調査士会−西日本相談センターでは、企業の客観的なデータの収集をお考えの方のサポートを行なっています。個人ではなかなか難しい情報収集も、専門的な知識と経験で可能になりますので、お困りの方はまず西日本−無料電話相談センターまでお問い合わせください。トラブルに巻き込まれないためには、こちらから動いて情報を収集しなければなりません。一人で悩まず、必ずご相談ください。
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